有些朋友可能注意到了，在国内很少有人去解释什么是产品管理，更多的是在围绕产品经理这个职位做文章。
之所以我在第一节课中和大家聊产品管理，是因为我觉得这应该是个大是大非的问题，如果我们连这个都没搞清楚，那我们怎么来判断我们是不是在做产品管理工作呢？
这就好比你要吃馒头，结果却给你端来盘包子，尽管都是面粉做的，但口感完全不一样啊。
这就是对规范的定义，馒头不能有馅，包子必须有馅。
咱们再看隔壁的项目经理的PMBOK这个手册，开篇一定是先介绍什么是项目管理，然后才是项目经理的那一套知识体系的学习。
那什么是产品管理呢？
如果放到十年前，我会毫不犹豫的说出琳达.哥乔斯在《产品经理手册》中的定义：
产品管理就是把企业的某一部分（产品、服务、产品线，品牌，细分等）视为一个虚拟公司进行的企业领导和管理，目的在于实现客户的长期满意度和企业的持续竞争优势。
这个定义有问题没？
肯定没问题，毕竟哥乔斯阿姨的职业背景和学术实力在那里摆着呢，但是现在要让我再说这个定义，我多少就有点犹豫了。
为啥呢？
因为在最近这十年里，我又看到了不下十种对产品管理的定义，大家看PPT1，这还仅仅是国外的，如果再加上国内某些人略懂皮毛的理解和定义，这么说吧，我在这个圈子了混了20年了，结果在某年某月某日的某一刻，我突然发现自己连产品管理是什么也搞不清了。
如果拿哥乔斯阿姨的定义和这些定义做个对比的话，我们就会发现，它们之间几乎没有相同的地方。
但是，这难不住习惯于深挖一切的我们，我们先来看PPT1中的这些定义，能看出什么呢？
1）其中有三个都提到了产品生命周期；2）其中两个都提到了产品管理是公司内部的一种组织职能；3）其中三个都提到了产品管理要涵盖一个产品发展过程中所涉及到全部工作；4）其中一个提到了产品管理既不是研发，也不是销售，而是它们的交集。
那么，我们合并一下同类项，就会发现，产品管理至少可以这样来理解：
1）产品管理是承担产品生命周期管理的一种公司组织职能；
2）在这个管理过程中，事无巨细，产品管理几乎要涉及到所有的业务工作；
3）产品管理不能属于研发组织或者销售组织。
基于产品管理的这些特征，我们大致可以做如下定义：
产品管理就是企业内部构建的一种基于产品生命周期各个阶段所涉及到的业务工作而构建的一种不隶属于研发或销售的组织。
有点味道了吧，咱们再继续加点料，让味儿更浓一些。
再来看哥乔斯阿姨的定义，她的定义角度是什么呢，不是从管理工作的角度定义的，而是从产品管理的价值定义的，她就提到，产品管理的目的在于实现客户的长期满意度和企业持续的竞争优势。
如果我们再把这个管理价值加进去，那么，产品管理的定义就变成了：
产品管理就是企业内部构建的一种基于产品生命周期各个阶段所涉及到的业务工作而构建的一种不隶属于研发或销售的组织，目的在于实现客户的长期满意度和企业持续的竞争优势。
是不是味儿更浓了，好吧，味儿调好了，咱们再浓缩一下，如果我们把产品管理组织放到企业整个组织中再来看，它应该是什么样的呢？大家看PPT2：
刹那间，我觉得我不糊涂了，反而对产品管理顿悟了：
1） 从产品发展的全流程看，产品管理是起点，也是终点，起点是设计价值，但是总不能说设计完就没事了吧，总得关注价值的后续流动和市场表现吧，然后再基于市场表现来不断调整和完善初始的价值设计，就好比一个建筑设计师，肯定不是设计完图纸就没事了，楼怎么盖，盖的怎么样，是不是达到了自己的设计要求，实现了自己的设计思想，都得关注吧。
2）产品管理是一个由抽象到形象，再到印象的全流程管理过程，用我在《YES！产品经理》中的话说，产品管理就是“一个产品从无到有到优”的全过程管理。
3）产品管理组织不是技术附庸或者销售配合，而是用一套完整的管理体系，流程、技术、工具来完成这个过程中所涉及到全部工作，这套东西被哥乔斯阿姨定义为“企业管理”行为。
4）产品管理既要着眼于当下，更要着眼于未来，也就是说，产品管理组织必须具有全面前瞻性的基因。
正如哥乔斯阿姨说的：产品管理的关键价值在于“把现状投射到未来”。
也正如PPT3中所示的产品管理在企业组织内的地位一样：
关于产品管理的定义就介绍到这里，我想大家应该明白了，当然，这个是次要的，关键是企业的老大们明白了产品管理的价值才可以，希望他们能够看到吧。
如果大家还觉得以上对产品管理的定义还略显复杂的话，那我就来个更简单的，大家看PPT4：
产品管理用一个数学公式就可以定义，当然，虽然定义简单了，但是，要通过公式理解产品管理就难了，这就好比爱因斯坦的质能公式，E=mc²一样，E是能量，m是质量，c是光速，这谁都知道，但是，给你这个公式，你就能造出原子弹吗？
产品管理的这个公式也是这样的，给你这个公式，你如果没有办法理解公式背后尽可能深的逻辑和结构，同样无法做好产品管理工作。
但是呢，这节课中我就不展开讲这个公式的底层逻辑和结构了，哪有一上来就讲高潮的，我把这个系列课讲完后，大家就会自然而然懂的为什么这个公式就代表了产品管理。
回答一个问题：
很多朋友问过我一个问题，就是是否有必要考一个NPDP，NPDP是PDMA这个组织推出的一个针对产品经理的认证，是否需要考一个呢？
我觉得我还是少说，其实从产品管理的定义中大家就能自己评估出是否需要，毕竟哥乔斯阿姨是这么评价PDMA对产品管理的理解的，大家看PPT5：
